ZenMarket (керується компанією ZenGroup Inc.) - це японський сервіс проксі-покупок, який дозволяє замовляти товари з тисяч онлайн-магазинів. Наша міжнародна команда, що працює в Осаці, забезпечить вас найкращим досвідом онлайн-шопінгу, щоб ви могли легко придбати улюблені товари. Купівля товарів з іншого кінця світу може здаватися складною та викликати хвилювання, тому ми робимо все можливе, щоб цей процес був максимально простим і комфортним. Маючи понад 3 мільйони зареєстрованих користувачів з усього світу, ми гарантуємо, що мовний бар’єр ніколи не стане перешкодою у користуванні нашим сервісом. Наразі ми надаємо підтримку клієнтам 19 різними мовами, зокрема: англійська, японська, португальська, іспанська, французька, німецька, італійська, польська, українська, турецька, російська, арабська, китайська ( спрощена/ традиційна), корейська, в'єтнамська, тайська, малайська, та індонезійська.. Наша служба підтримки завжди рада допомогти вам з будь-якими питаннями, які можуть у вас виникнути!

Де зберігаються ваші товари після замовлення? У нас є три склади в префектурі Осака. Після отримання ваших замовлень вони надходять на один із цих складів, де зберігаються доти, доки ви не будете готові сформувати посилку. Далі ми об’єднуємо ваші товари в одне відправлення (консолідація різних товарів в одну посилку безплатна!) та доставляємо її прямо до ваших дверей. Наші склади також пропонують додаткові послуги для вашого спокою, зокрема посилене пакування для цінних або крихких товарів, а також фотосервіс, щоб ви могли перевірити стан товару перед відправленням.