感謝各位用戶長期以來對ZenMarket的信任和支持。
受新冠肺炎疫情影響,部分ZenMarket用戶因當地的寄送服務暫停而無法如常寄送及領取包裹。為了確保用戶的健康安全,ZenMarket早前將免費倉儲服務由原本的45天額外延長至90天。如今疫情持續,ZenMarket決定將免費倉儲服務再次額外延長30天。不論您身居何處,您所購買的商品免費保管期限將由90天,免費延長至120天。
換言之,商品最久可以在我們的倉庫保管存放長達165天(包括原來的45天一般免費保管期+75天免費延長期限+45天收費保管期)。我們會從第121天起,或這項特別延長服務結束後,開始徵收逾期保管費(以較先者為準)。
*我們已於2020年8月8日開始回復原來的45天免費倉儲服務
由於倉庫儲存空間有限,一旦超出容量上限,我們或需中止120天免費保管期的調整安排。與此同時,我們會隨時更新有關郵寄服務的調整和變更,敬請閱讀相關公告了解最新消息。我們希望這次特別安排能幫助所有受影響的用戶,也希望大家能在疫情期間如常享受線上購物體驗。
最後再次衷心感謝各位用戶對ZenMarket的支持。ZenMarket團隊上下在此謹祝大家保重平安,身體健康。抗疫期間,敬請勤洗手,並遵照專家建議採取相應的防疫措拖,願我們早日抗疫成功!
ZenMarket團隊敬上
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