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有關包裹儲放及寄送之選項

致各位ZenMarket用戶:

受新冠肺炎影響,早前日本郵政宣佈暫停受理寄往部分國家/ 地區的SAL、EMS和航空郵件,但考慮到所有用戶的需求,ZenMarket將繼續接收受影響地區用戶的商品打包請求和付款。

如果您身處的地域正受到郵送服務延誤影響,但同時希望繼續從日本購買商品,ZenMarket將為您安全保管所有包裹,並在日本郵政服務回復正常後第一時間為您發送。

為免服務恢復正常後,因商品打包及寄送請求急增而出現延誤,我們建議您:

  1. 使用目前可用的其他快遞服務寄送包裹。
  2. 先把購入的商品打包裝成包裹,並儲放於我們旳倉庫中,直至有關郵送服務恢復正常為止。

我們希望此措拖能有助減少延誤,並在一切服務恢復正常後盡快把包裹寄送到您手中。

 

ZenMarket團隊敬上

 

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新聞| 2020年4月10日 | Zenmarket通知