感謝您對我們一直以來的支持與愛護,相信您也察覺到了最近網頁改變了許多,我們將會不斷努力讓網頁更加簡單便利,而下面將會向各位介紹新功能與更改的部分。
擔心您的商品重量?
為了在未放入包裹前擔心商品過重的您,我們提供了商品入庫即時秤重系統。
倉庫人員將會在您的商品到達倉庫之後秤重並輸入系統,讓您馬上就能確認商品重量來建立包裹。而且不用任何費用喔!
不清楚包裹目前的狀態嗎?
我們將所有包裹的狀態以顏色做區分讓您可以一眼就了解目前包裹的狀態。
建立完包裹才發現錯誤?
以前建立包裹後馬上發現忘了放入商品或想將商品取出的您,現在不必再擔心再包裝費(1000日圓)了!
現在只要在"建立包裹後10分鐘內"都可以免費取消包裹,如包裹有任何問題都可以取消做更改!
忘了留下建立包裹時想告知的特殊訊息?
現在您可以在包裹建立完成後,將想要針對包裹傳達的事項直接通知客戶經理幫您盡快處理,當然如果只是想要更改寄送地址、寄送方式、包裹方式,您還是可以及時直接在頁面上做更改。
提醒您
- 秤重系統目前正在試營運階段,數值僅供參考。
- 包裹紙箱與緩衝材料皆有重量,商品總重量將不等於包裹總重量。
- 由於爭取發送作業時間,可能無法在包裹狀態變更前對應您的訊息,而導致無法變更。