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【ZenMarket公告】有關2022新年假期服務安排

感謝各位一直支持ZenMarket。

2022新年將近,由於2021年底至2022年初為日本的年末年始假期,ZenMarket部份服務將受到影響,敬請留意。有關詳情如下: 

休息日: 2021年12月30日(周四) - 2022年1月2日(周日)
 

以上 4天 均為新年休息日,由於日本部分商店和配送公司將縮減營業時間或暫時休業,我們部份服務將受到影響,可能會為您造成不便,敬請見諒。

在這段期間內將暫停的服務包括:

  • 購買任何新加入購物車內的商品
  • 包裹簽收、集中包裝和發送任何包裹
  • 辦理帳戶內的餘額退款手續
  • 12/29至2/1期間本地銀行轉帳儲值服務也將暫停

*請注意部分拍賣賣家有可能在這段期間內暫停服務。


新年假期期間,ZenMarket網站和客服團隊將照常運作,您可以如常瀏覽我們的官網,把商品加入購物車內,並進行儲值付款等網站其他自動操作的功能,但購買及發送服務將暫停至1月3日回復正常。任何涉及工作人員操作的服務,如稱重和國際運費報價服務,同樣將暫停至1月3日回復正常。不便之處,敬請見諒。 

ZenMarket團隊上下在此謹祝大家保重平安,身體健康,新年快樂!

 


 

日本新年假期 包裹收件時間表

以下是不同運輸公司在日本新年假期期間的收件時間表:

 

日本郵政

2021年最後收件日:2021/12/29

2022年首次收件日:2022/1/4

 

DHL, FedEx, UPS

2021年最後收件日:2021/12/29

2022年首次收件日:2022/1/4

 

Zen Express

2021年最後收件日:2021/12/27

2022年首次收件日:2022/1/5

 

Pony Express

2021年最後收件日:2021/12/21

2022年首次收件日:2022/1/4

 

ECMS

2021年最後收件日:2021/12/29

2022年首次收件日:2022/1/5

 

 

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新聞| 2021年12月24日 | Zenmarket通知