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コールセンターマネジメント COPC‐2000規格による品質とパフォーマンスの継続的改善/プロシードCOPCコンサルティングチーム【著】

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プロシードCOPCコンサルティングチーム【著】
販売会社/発売会社:生産性出版
発売年月日:2009/03/25
JAN:9784820119104
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発売年月日:2009/03/25
JAN:9784820119104