هناك العديد من المتاجر والبائعين على راكوتن، وأحياناً يمكنك شراء نفس المنتج من عدة متاجر. في معظم الحالات، لا يهم أي منتج تختار، لأن جميع المتاجر على راكوتن رسمية ويمكن الوثوق بها، لا تتردد في المتابعة مع المتجر الذي تختاره.
إذا كنت تريد استلام مشترياتك بسرعة في مستودعات ZenMarket، فيمكنك إرسال استفسار إلى خدمة العملاء لدينا للتحقق من مواعيد التسليم الخاصة بكل متجر، قد يساعدك ذلك على اختيار المنتج/البائع الأنسب.
إذا كنت تخطط لشراء عدة منتجات معاً، فقد ترغب في طلبها جميعاً من متجر واحد لتوفير رسوم الشحن المحلية داخل اليابان. انقر فوق رابط "عرض سلع البائع الأخرى" لرؤية المزيد من المنتجات من نفس البائع/المتجر. يجب أن يتم شراء المنتجات كلها في نفس الوقت وفي طلب واحد.
