| |

طريقة التسوق أونلاين في المتاجر اليابانية | الدليل الكامل - ZenMarket

في هذا الدليل الكامل سنشرح لك كل التفاصيل التي تحتاج لمعرفتها لشراء ما تحب من كوكب اليابان مع خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket. يمكنك استخدام الفهرس الموجود هنا لسهولة التنقل بين عناوين الدليل:

إنشاء حساب جديد على متجر ZenMarket الياباني


1. ما هي خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket

ZenMarket هي عبارة عن خدمة شراء وتسوق بالوكالة في اليابان. أي بمعنى آخر، تقوم ZenMarket بشراء مختلف أنواع المنتجات من مئات المتاجر اليابانية وترسلها للعملاء في أي مكان حول العالم. منذ إطلاق الخدمة في عام 2014 وخلال 7 سنوات فقط، أكثر من 1,000,000 عميل قاموا بإنشاء حساباتهم على موقع ZenMarket من جميع أنحاء العالم لشراء منتجاتهم المفضلة من اليابان بطريقة سهلة وآمنة للغاية. هل تبحث عن متجر ياباني؟ ZenMarket هي سلة التسوق الموحدة لجميع عمليات التسوق في اليابان.

 

في أغلب الأحيان، التسوق في كوكب اليابان لا يعتبر بالمهمة السهلة، فهناك عوامل عديدة تجعل عمليات الشراء من اليابان تبدو شبه مستحيلة وأبرزها عائق اللغة ورفض التعامل مع العملاء من الخارج من قبل أغلب المتاجر اليابانية، بالإضافة إلى أجور الشحن الباهظة وغيرها… ZenMarket هي الحل الأفضل لكل تلك المشاكل، فمع وجود فريق دعم متخصص وناطق باللغة العربية، سنقوم بالبحث بالنيابة عنك وإيجاد المنتج الذي تريد بغاية السهولة. لدينا عدة نقاط تخزين ضمن اليابان، لذلك ستتمكن من تخزين طلبك في أحد مستودعاتنا لحين وصول جميع مشترياتك وتجميعها قبل إرسالها لك أينما كنت حول العالم. بفضل شراكاتنا مع خدمات الشحن الدولي في اليابان، ستحصل على أجور شحن مخفّضة ونهائية والتي ستمكنك من توفير الكثير على أجور الشحن والتوصيل. 

ميزات الشراء مع ZenMarket هي:

  • دعم بأكثر من 11 لغة (بما فيها العربية) وفريق جاهز للمساعدة 24 ساعة
  • ZenMarket هي محطتك الوحيدة للتسوق من أي متجر ياباني
  • مع ZenMarket يمكنك تجميع مشترياتك للشحن الدولي معاً
  • تصفح المتاجر اليابانية بلغتك الأصلية
  • لا داعي للتسجيل على مئات المواقع

 

ZenMarket لا تتيح لك الشراء من المتاجر اليابانية فحسب، فمع خدمة التسوق في اليابان يمكنك أيضاً الاشتراك في مزادات يابانية حقيقية والحصول على صفقات رائعة من مختلف المنتجات مثل قطع السيارات الأصلية المستعملة، الملابس والحقائب والأحذية اليابانية التقليدية المستعملة، أو المنتجات اليابانية النادرة والحصرية التي لا يمكن إيجادها في أي متجر في اليابان أو خارج اليابان. مع ZenMarket أصبح بإمكانك شراء مزادات ياهو! الأصلية بغاية السهولة!

 

هل مازلت تبحث عن طريقة تمكنك من شراء الفيقر لشخصية الأنمي التي تحب؟ أو قطع السيارة اليابانية التي لا يوجد منها إلا في اليابان؟ ماذا عن الكاميرات اليابانية الأصلية؟ أو أجهزة الألعاب الرائعة والحصرية فقط للأسواق اليابانية؟ كل هذه المنتجات وغيرها الكثير أصبحت في متناول يديك بغاية السهولة عبر خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket.

 

2. ما هو تقييم ZenMarket وهل تستاهل الثقة؟

تقييم خدمة التسوق في اليابان على موقع Trustpilot العالمي هو 4.6/5 وهو يعتبر جيد جدأ بحسب التصنيف العالمي. يمكن مراجعة تقييم ZenMarket على موقع Trustpilot هنا



يمكن أيضاً رؤية تعليقات العملاء الذين قاموا بتجربة خدمة التسوق في اليابان على موقعنا من هنا.

مراجعات العملاء | ZenMarket

للمزيد عن تقييمات خدمة التسوق في اليابان، يرجى قراءة المدونة الخاصة بنا هنا.

تقييم موقع متجر زن ماركت ZENMARKET مؤخراً

 

3. كيفية استخدام موقع ZenMarket للشراء من مئات المتاجر اليابانية أونلاين

يمكن استخدام موقع ZenMarket للشراء من مئات المتاجر اليابانية المشهورة والاشتراك في مزادات يابانية حقيقية وأصلية. طريقة الشراء من المتاجر تختلف قليلاً عن طريقة الاشتراك في المزادات، لذلك سنشرح لك كل طريقة على حدى.

إنشاء حساب جديد على متجر ZenMarket الياباني 

طريقة الشراء من المتاجر اليابانية على موقع ZenMarket

إذهب إلى موقع ZenMarket - خدمة التسوق في اليابان من هنا (https://zenmarket.jp/ar)، وابدأ في البحث عن ماتريد شراءه ثم قم بإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك البحث بشكل مستقل في أي متجر ياباني، أو عبر منصة موقعنا التي تحتوي المتاجر اليابانية الرئيسية: ZenPlus، أمازون اليابان، ياهو! تسوق، مزاد ياهو!، و راكوتن. كما يمكنك الشراء من العديد من المتاجر اليابانية الأخرى عبر خدمة ZenMarket. في حال كنت تريد الشراء من موقع آخر غير موجود على منصة تسوق ZenMarket، يمكنك ببساطة نسخ ولصق رابط المنتج الذي تريد شراؤه في شريط البحث على موقعنا، أو عبر استخدام زر "+" الموجود في أعلى الصفحة. 

في حال واجهت صعوبة في إيجاد المنتج الذي تريد عبر البحث اليدوي، تذكر أنه يمكنك دائماً الاستعانة بفريق خدمة العملاء الناطق باللغة العربية! كل ما عليك فعله هو الضغط على زر "طلب إيجاد منتج" الموجود في أعلى الصفحة وإدخال معلومات المنتج الذي تبحث عنه. سيقوم بعدها أحد الموظفين بمعالجة طلبك وإرسال بعض الخيارات المتاحة في المتاجر اليابانية لتسهيل عملية التسوق عليك.

 

الجدير بالذكر هنا أن البحث عن المنتجات في المتاجر اليابان قد لا يكون بالمهمة السهلة، وهذا بسبب كتابة المنتجات باللغة اليابانية على جميع منصات التسوق الإلكتروني في اليابان. فبالرغم من أن موقعنا يستخدم أدوات الترجمة التلقائية إلى اللغة العربية لتسهيل تجربة التسوق على المستخدم، لا تزال أدوات الترجمة هذه غير قادرة على تقديم وصف دقيق 100% للنصوص اليابانية، وخصوصاً النصوص القصيرة مثل أسماء المنتجات. لهذا السبب، عند البحث عن طلبك على موقعنا، حاول إدخال كلمات البحث الرئيسية باللغة الإنكليزية أو ترجمة كلمات البحث إلى اللغة اليابانية عبر منصات الترجمة على الإنترنت وإدخال الكلمات اليابانية للحصول على أفضل نتائج لبحثك. قمنا بتجميع 5 نصائح مهمة للبحث عن المنتجات في المتاجر اليابانية، يرجى الاطلاع عليها هنا.

5 أدوات بسيطة تساعدك على العثور على المنتجات اليابانية بدون الحاجة لاستخدام اللغة اليابانية

تذكّر: فريق خدمة العملاء لدينا على أتم استعداد لاستقبال طلبات المساعدة (بما فيها طلب إيجاد منتج) عبر قسم "الرسائل" في "حسابي".

 

بعد إضافة المنتج الذي تريد إلى سلة التسوق، سيقوم أحد مشغلين ZenMarket التحقق من سعر المنتج، ما إن كان متوفراً في المتجر فعلاً أم لا، تكلفة الشحن المحلي داخل اليابان، ورسوم الشراء (300 ين لكل منتج) ومن ثم سيتم ارسال اشعار لك للمتابعة في الشراء. بعض المنتجات يتم التحقق منها بشكل أوتوماتيكي لذلك لن يستغرق الأمر طويلاُ. في حال أردت المتابعة، يمكنك الضغط على زر "الدفع" وسيتم شراء المنتج من المتجر المختار.

 

بالنسبة لأغلب المتاجر، تستغرق عملية الشحن المحلي (داخل اليابان من موقع المتجر إلى مستودعات ZenMarket) عادة حوالي 3~7 أيام بعد الشراء. هذا لا ينطبق على منتجات الطلب المسبق، المنتجات التي تحتاج لفترات شحن أطول، أو المنتجات التي يتم شحنها من خارج اليابان. إذا كنت على عجلة وتريد معرفة مدة الشحن المحلي لأي منتج قبل الطلب، يرجى الضغط على زر "صفحة المنتج على [اسم المتجر]" والذي يمكن إيجاده على يمين صفحة المنتج على موقعنا. في حال لم تستطع معرفة مدة الشحن المحلي من صفحة المنتج على المتجر، يمكنك ارسال استفسار الى فريق خدمة العملاء وسيقوم أحدهم بالتواصل مع المتجر أو البائع وإخبارك بذلك.

 

للمزيد عن كيفية استخدام موقع ZenMarket للشراء من المتاجر اليابانية يرجى الرجوع الى المقال التالي هنا.

كيفية استخدام ZENMARKET للتسوق والشراء من اليابان

 

طريقة الاشتراك في المزادات اليابانية عبر موقع ZenMarket

إذهب إلى صفحة مزاد ياهو! على موقع ZenMarket من هنا وابدأ البحث عن المزادات التي تريد (مثلاً: قطع السيارات، أنمي، ساعات، عدة صيد سمك، إلخ). يمكنك أيضاً تصفح فئات المزادات الموجودة في أعلى الصفحة واختيار نوع المزاد الذي تريد المشاركة به. تقدم لك خدمة التسوق في اليابان إمكانية المشاركة في مزادات يابانية حقيقية مليئة بالقطع النادرة والحصرية، لذلك تعتبر هذه الميزة من أهم فوائد التسوق مع ZenMarket في اليابان. إذا وجدت أي مزاد مثير للاهتمام، اضغط على الصورة للإنتقال إلى صفحة المزاد حيث يمكنك مراجعة معلومات المزاد قبل تقديم أي عرض عليه. ننصح بشدة قراءة وصف المزاد بتأنّي و مراجعة معلومات المزاد بشكل دقيق قبل تقديم أي عرض على أي مزاد نظرً لأهمية تلك المعلومات (مدة المزاد، تقييم البائع، سجل المزايدات، عدد العروض المطروحة، وغيرها من المعلومات المهمة). في حال أردت المتابعة، اضغط على زر "ضع عرضك" لتقديم العرض (أو على زر "اشتري الآن" في حال كان البائع يقبل بالبيع الفوري). ستظهر لك شاشة التأكيد، يرجى قراءة التعليمات بعناية والمتابعة.

 

 

للمزيد عن كيفية الاشتراك في مزادات ياهو! عبر خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket يرجى قراءة المقال التالي هنا.

كيفية الاشتراك في مزادات ياهو! اليابانية

 

للحصول على نصائح مهمة متعلقة بشراء المزادات اليابانية على موقع Yahoo! Auction يرجى قراءة المقال التالي هنا.

ياهو أوكو! - كل ما تحتاج إلى معرفته

 

عند استخدام ZenMarket للشراء من اليابان وقبل تأكيد طلب الشراء الخاص بك، هناك بعض النقاط التي ننصح بالتحقق منها قبل تقديم طلب الشراء لتجنب الوقوع في أي مشاكل من شأنها أن تؤثر على تجربتك الفريدة معنا. 

 

إنشاء حساب جديد على متجر ZenMarket الياباني 

4. ما هي أفضل المنتجات المباعة على متاجر ZenMarket؟

سنقوم باستعراض أكثر المنتجات مبيعاً على موقع ZenMarket بالتسلسل العكسي من الأقل إلى الأكثر بيعاً.

 

  • الأجهزة والإلكترونيات اليابانية

متجر ياباني للأجهزة والإلكترونيات | ZenMarket

تعتبر الأجهزة والإلكترونيات اليابانية الأشهر في العالم من حيث الجودة وتعدد الاستخدامات، عن طريق خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket أصبح بإمكانك الحصول على أجهزة وإلكترونيات يابانية حديثة أو مستعملة من كوكب اليابان مباشرة. طباخات الأرز اليابانية، لابتوبات، أجهزة جوال، أجهزة ألعاب يابانية، كهربائيات للمنزل وغيرها الكثير. يمكن إيجاد معرض الأجهزة والإلكترونيات اليابانية الأصلية على موقع ZenMarket هنا.

 

  • الكاميرات اليابانية

متجر ياباني للكاميرات | ZenMarket

كاميرات يابانية مشهورة ذات نوعية مثالية مثل كاميرات نيكون سهلة الاستخدام وتلتقط صوراً وفيديوهات عالية الدقة، كاميرات نيكون المعروفة بجودتها وطول عمرها، وغيرها الكثير من الكاميرات اليابانية المشهورة مثل كاميرات سوني، كاميرات باناسونيك، والمزيد! يمكن إيجاد معرض الكاميرات اليابانية الأصلية على موقع ZenMarket هنا.

 

  • معدات الصيد اليابانية

متجر ياباني لمعدات الصيد | ZenMarket

تشتهر معدات الصيد اليابانية بمتانتها وسهولة استخدامها وصيانتها، فهي تدوم لوقت طويل وتقاوم كل أنواع الرطوبة والصدأ لفترات طويلة جداً. أشهر ماركات لوازم صيد السمك اليابانية هي ماركة شيمانو، وماركة دايوا، وغيرها الكثير. مع خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket يمكنك الحصول على لوازم وعدة صيد السمك الأصلية من اليابان مباشرة بكل سهولة. يمكن إيجاد معرض عدة صيد السمك اليابانية الأصلية على موقع ZenMarket هنا.

 

  • قطع السيارات اليابانية المستعملة

متجر ياباني لقطع السيارات الحديثة والمستعملة | ZenMarket

السيارات اليابانية مشهورة جداً بجودتها وقوتها وهذا بالطبع بفضل قطعها الأصلية التي يتم تصنيعها في مصانع السيارات الضخمة في كوكب اليابان. أشهر شركات السيارات في اليابان هي أسماء معروفة جداً مثل تويوتا، هوندا، نيسان، سوبارو، ميتسوبيشي، وغيرها العديد من صانعي السيارات الأخرى في اليابان. مع خدمة التسوق في اليابان يمكنك شراء قطع السيارات اليابانية المستعملة أو الحديثة بكل سهولة من المزادات أو المتاجر اليابانية. يمكن إيجاد معرض قطع السيارات اليابانية الأصلية على موقع ZenMarket هنا.

 

  • فيقرات ومجسمات الانمي اليابانية

متجر ياباني للأنمي والمانجا | ZenMarket

تعتبر منتجات الأنمي بشكل خاص الأكثر مبيعاً عبر منصة التسوق في اليابان - ZenMarket نظراً لشهرتها الكبيرة وشعبيتها الواسعة في الوطن العربي. بشكل استثنائي، فيقرات الأنمي أو مجسمات الأنمي هي الأكثر مبيعاً وهذا يشمل شخصيات أنمي مشهورة جداً مثل ناروتو، قاتل الشياطين، هجوم العمالقة، طوكيو غول، هانتر إكس هانتر، وغيرها الكثير من أشهر شخصيات عالم الأنمي. مع خدمة التسوق في اليابان يمكنك الحصول على منتجات شخصية الأنمي المفضلة إليك من كوكب اليابان مباشرة وبجودة أصلية 100%. يمكن إيجاد معرض منتجات الأنمي على موقع ZenMarket هنا.

 

5. هل يوجد توصيل إلى الشرق الأوسط؟ كم تكلفة الشحن؟

تقوم ZenMarket بإرسال مشترياتك مع خدمات البريد الياباني وخدمات الشحن السريع المتاحة لبلدك لذلك قد تختلف خدمات الشحن المتاحة من دولة لأخرى. تعتمد تكلفة الشحن الدولي على عدة عوامل أبرزها الوجهة ووزن الشحنة. عند الشراء من اليابان مع ZenMarket ستحصل على أسعار شحن مخفضة بحكم الشراكات التي تمتلكها الشركة مع خدمات الشحن الدولي ومع البريد الياباني. لتفقد خدمات الشحن المتاحة لبلدك والحصول على تكلفة تقديرية لأسعار الشحن الدولي، يرجى التوجه إلى الآلة الحاسبة على موقع ZenMarket هنا. بعد إدخال الوزن المتوقع للشحنة واختيار بلد الوجهة ستظهر لك التكلفة التقديرية لكل طريقة شحن متاحة لبلدك. في حال كان لديك أي شكوك حول تكاليف الشحن، يمكنك دائماً التواصل مع خدمة العملاء عن طريق قسم "الرسائل" في حسابك للحصول على المساعدة.

 

6. ما هي طرق الدفع المتاحة على متجر ZenMarket؟

توفر لك منصة التسوق في اليابان - ZenMarket العديد من طرق الدفع الآمنة وسهلة الاستخدام، بما في ذلك إمكانية الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات السحب المصرفية، باي بال، الدفع باستخدام العملات الرقمية، حوالات مصرفية دولية، أو حلول دفع أخرى مخصصة لكل بلد (مثل سكريل في الكويت وفوري في مصر على سبيل المثال). لتفقد طرق الدفع المتاحة لبلدك يرجى زيارة الصفحة التالية واختيار الدولة لتظهر لك الخيارات.

 

 

لإنشاء حسابك المجاني على موقع ZenMarket، تحتاح إلى 30 ثانية فقط! فأنت بحاجة إلى عنوان بريد الكتروني وانشاء كلمة سر لحسابك فقط لكي تتمكن من دخول عالم التسوق الفريد في كوكب اليابان والاستمتاع بميزات خدمة التسوق في اليابان - ZenMarket.

إنشاء حساب جديد على متجر ZenMarket الياباني

هل ما زال لديك بعض الاستفسارات عن موقع ZenMarket؟ يمكنك قراءة الأسئلة الأكثر تكراراً على موقعنا هنا أو التواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة عن طريق قسم الرسائل في حسابك.

 

تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي

 Facebook  Instagram  twitter

 

مقالات| 2021/06/28 | تعليميدليل